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목표관리...월별 활동 이슈를 만들자1.월별 활동 이슈를 정하자
(월) (활동이슈) (주요의미)
1 처음 생각,으뜸생각 새해 첫 결심,최고가 되자,으뜸조직이 되자
2 Two by Two(2*2) 조직을 두배로 만들자, 활동량을 두배로 하자
2.눈길이 닿는 곳에 목표를 적어 두자
- 책상 앞에 목표를 적은 푯말을 붙여라
- 목표를 수시로 볼 수 있게 하라
- 메모지 홀더를 활용하여 목표를 적어 두라
- 홀더를 손으로 툭 치면서 목표를 상기하라
3.직원 1인당 10명 추천하기
4.상품교육은 길게 하지 말고 하루에 5분씩만 하라.(세뇌교육)
5.1,2,3 원칙에 충실하라
- 한번 말하고 두번 듣고 세번 경청하라
- 1일 1명 고객카드 만들기,1일 2명 고객에게 안부전화하기,1일 3명고객에게 문자 메시지 보내기
6.연결고리를 만들어라.공통점이 없으면 의도적으로 만들어라
7.Plan(계획) Do(실천) See(검토)
아침 오후 저녁
오늘 만 날 대상자 이름적기 하루 한 명 이상 만나기 기록으로 남기기
8.애경사 관리
- 예상하지 못한 선물을 하라
- 마음의 빚을 만들어 줘라
- 되도록이면 직접 찾아가서 만나라
- 다양한 형태로 축하 방법을 연출하라(문자 메시지,화환,축전,전화 등)
9.저녁시간을 활용하라
- 퇴근시간 이후를 활용하라
- 같이하는 이벤트를 만들어라
- 자주 만나는 것이 가장 좋은 방법이다
- 지금 당장을 보지 말고 멀리 길게 보라
914 번째로 읽음
작성 일자 : 2006/06/28 22:11
수정 일자 : 2006/06/28 22:11
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